Assistente de Suporte Técnico Junior
Vonex
Descrição da Vaga
Providenciar contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente. Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte. Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos. Participações em reuniões técnicas, junto ao cliente e novos clientes. Avaliação e tratativa da qualidade de rotas de SMS. Tratativa de Bug, aberturas de chamado junto a equipe de desenvolvimento. Liderar reuniões técnicas de apresentação da plataform…
Publicado há 1 semana
Outras buscas que podem te interessar:
- Vagas de emprego de Product Manager
- Vagas de emprego de Head de Produto
- Vagas de emprego de PM
- Vagas de emprego de Product Owner (PO)
- Vagas de emprego de PO
- Vagas de emprego de Gerente de Produto
- Vagas de emprego de Analista de Produto
- Vagas de emprego de Data Engineer
- Vagas de emprego de Product Designer
- Vagas de emprego de UX/UI Designer
- Vagas de emprego de UX Designer
- Vagas de emprego de Scrum Master
- Vagas de emprego de Agile Coach